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ADRIAN&ROTH
PERSONALBERATUNG
Unsere Leitlinien
Unsere Leitlinien bilden die Grundlage für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und
Kandidaten.
Kundenempathie
Präsenz, Verfügbarkeit, Verlässlichkeit und Vertrauen: Wir nehmen diese Werte unseren
Kunden gegenüber ernst.
Loyalität: Sie ist die Basis für Vertrauen. Wir verpflichten uns, unseren Kunden gegen-
über loyal zu sein. Wir nehmen die Selbstverpflichtung auf, z. B. nicht in den Firmen
unserer Kunden zu „headhunten“.
Teamarbeit: Wir arbeiten in Projektteams und treten auch als Team auf. So ist zu jeder
Zeit gewährleistet, dass das Projekt vorangetrieben wird.
Flexibilität: Das bedeutet für uns Anpassung an die Kundenbedürfnisse innerhalb un-
seres Werteprofils.
Offene Kommunikation / Echtheit
Der Dialog mit unseren Kunden und Kandidaten steht im Vordergrund. Deren Feedback
ist uns sehr wichtig. Die Transparenz der Prozesse, der gemeinsame Aufbau einer offe-
nen und schnellen Kommunikation als auch ein gemeinsames Verständnis der Prozesse
stehen in der Kommunikation zu unseren Kunden und Kandidaten für uns an erster Stel-
le. Wir stehen für eine Kommunikationskultur mit unseren Kunden, in der auch Kritik an
uns geübt werden kann, in der Feedback- und Reportingregeln klar definiert sind und
Probleme gemeinsam angegangen werden.
Disziplin / Verantwortung
Bei unseren Kunden setzen wir alles daran, effiziente Prozesse zu gestalten, um opti-
male Projektergebnisse zu erreichen. Wir verpflichten uns, die Prozesse und Projekte
in einem vernünftigen Rahmen nach bestem Wissen und Gewissen zur Zufriedenheit
aller zu beenden. Ein verantwortungsbewusster Umgang mit unseren Kandidaten und
Kunden hat höchste Priorität. Bei unseren Kandidaten steht für uns deren Karriereent-
wicklung an erster Stelle.
Unsere Ansprüche an Kandidaten und Kunden
Wir erwarten von unseren Kandidaten und Kunden ebenfalls die Einhaltung verantwor-
tungsbewusster Grundsätze wie Respekt, Wertschätzung, Offenheit und Ehrlichkeit.
Unser Ansporn
Kunden- und Kandidatenzufriedenheit, Freude am Resultat, Erfolg und Anerkennung,
Arbeitsfreude.